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ご注文からお届けまで

@お気に入りの商品、生地、ベースをお選び頂き、オーダーフォームよりご注文をお願いします。
  A自動送信メールが送られます
(メールアドレスの間違いがありますと返信メールが届きませんのでご注意ください)
  B在庫確認後、ご注文内容の確認・送料・合計金額・振り込み口座等の詳細を
お知らせいたします。
  ご注文から3日以上たっても確定メールが届かない場合はお手数をおかけいたしますが再度お問い合わせください。
内容を確認後、お振り込みをお願いします。
1週間を過ぎますとキャンセルとなりますのでご注意ください。
Cご入金確認が出来次第、お届け日の決定メールをお送りします(製作に入ります)
Dお品が完成→発送しましたらお問い合わせ番号をお知らせをします。
※1.リードの長さの変更などのカスタマイズはオーダーフォーム下方にあります通信欄をご利用ください。
複数のご購入や解りづらい点がありましたら、メール注文のフォームをご利用ください。

送料について

ご注文の際に発送方法をお選びください。
8000円以上でレターパックプラスの送料を無料とさせて頂きます

クリックポスト ポスト投函 追跡あり・補償なし 198円
レターパックプラス 手渡し 追跡あり・補償なし 520円(8000円以上は無料)
ゆうぱっく 手渡し 補償あり ※2.参照

※2.ゆうパックをご使用になる場合は地方により送料が変わります。
送料詳細は確定メールにてご連絡をいたします。

お振り込みについて

 

ゆうちょ銀行
楽天銀行
三菱UFJ銀行
お振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします

返品・交換

万全を期しておりますが不良品の場合は交換いたします。
商品到着より7日以内にメールでお申しつけください。 送料等は当店が負担いたします。
ご連絡がない場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
オーダー商品は、商品の性質上ご返品をお受けできません。サイズ・柄等お間違えないようお願い致します。
イメージとの相違・一度ご使用になられた商品などお客様都合によるご返品はお断りさせていただいています。

注意事項

◆安全性には十分に気をつけて製作しておりますが使用頻度、急な張力、無理な使用により
破損する場合があります。
◆引っ張り癖、突発的に飛び出すワンちゃんや首輪やリードを齧ってしまうワンちゃんへの
使用は十分お気を付け下さい。
大変申し訳ございませんがその際の事故やトラブルについての責任は負いかねます。
◆カラーとリードは消耗品です。ご使用の都度、ご確認して下さい。
◆1つ1つ心こめて製作しておりますが既製品のように均一には仕上がらない場合がございます。
若干のサイズの誤差はご了承願います。
◆ご入金後の変更・キャンセルはお受けできません。ご遠慮下さい。
◆柄物の生地は商品紹介とは柄の出方が異なる場合がございます。また
掲載商品の写真はお客様のパソコンのモニター環境により
若干の色及びイメージの違いが生じる場合がございます。

その他

ネットショッピングは実際に商品を手にとって見ることができない為
気になる点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。
お客様とご相談しながら、ワンちゃんと飼い主様の使いやすいお品を
お作りしたいと思っております